QUEM SOMOS

A HKS atua no segmento de Tecnologia da Informação desde 2011, atendendo empresas nacionais, multinacionais e condomínios nas regiões de Guarulhos, Litoral, Interior, Grande São Paulo e Capital.

É administrada por profissionais que atuam há mais de 30 anos neste segmento, e possui uma equipe técnica altamente capacitada e específica para cada tipo de solução.

Nosso escopo é garantir um suporte de T.I. adequado aos objetivos e estratégias organizacionais de nossos clientes.

Missão

Oferecer um serviço de excelência garantindo que os investimentos com tecnologia estejam alinhados com os objetivos estratégicos da organização e contribuam para um excelente desempenho do cliente.

Valores

• Ética
• Responsabilidade
• Profissionalismo


Visão

O mundo está exigindo cada vez mais competência, agilidade, segurança, e resposta dos serviços relacionados à tecnologia.


SERVIÇOS


IMPLANTAÇÃO E SUPORTE DE T.I.


IMPLANTAÇÃO

A HKS projeta a rede de informática para a sua empresa em conformidade com as normas de Governança de T.I. vigentes.
A rede de informática é a estrutura que compartilha serviços, informações e recursos, através de um conjunto de computadores, equipamentos e softwares, com o escopo de possibilitar que a Governança Corporativa possa organizar, controlar, e tomar decisões assertivas.
Portanto, é de suma relevância construir uma parceria com uma empresa de T.I. experiente e que saiba aplicar os dispositivos normativos de Governança de T.I.

SUPORTE

Nosso suporte é prestado conforme a necessidade de nossos clientes, podendo optar por um técnico residente ou service desk.
Contamos com uma equipe técnica experiente, que sempre apresentará a solução mais adequada.
O escopo de nossa equipe é corrigir eventuais vulnerabilidades e minimizar a ocorrência de incidentes que possam afetar os negócios.

SUPORTE DE T.I. - RESIDENTE


• Consultoria técnica especializada
• Técnico residente (5x7)
• Documentação da rede
• Gerenciamento de licenças
• Monitoramento de backup
• Gerenciamento de antivírus
• Gerenciamento de servidores
• Configuração de hardwares
• Monitoramento e gerenciamento dos serviços instalados
• Manutenção de hardwares
• Interação com os provedores de serviços (internet, hospedagem de site e e-mail)

SUPORTE DE T.I. - SERVICE DESK


• Atendimento remoto
• Atendimento presencial
• Documentação da rede
• Gerenciamento de licenças
• Monitoramento de backup
• Gerenciamento de antivírus
• Gerenciamento de servidores
• Configuração de hardwares
• Monitoramento e gerenciamento dos serviços instalados
• Manutenção de hardwares
• Interação com os provedores de serviços (internet, hospedagem de site e e-mail)

IMPLANTAÇÃO E MANUTENÇÃO DE SISTEMAS DE SEGURANÇA CORPORATIVO E RESIDENCIAL

A HKS oferece soluções completas de segurança que visam prevenir a sua empresa ou residência de causas que possam trazer prejuízos e riscos ao patrimônio

MONITORAMENTO CFTV e ALARME

O sistema de monitoramento CFTV (Circuito Fechado de TV) tem a função de prevenir invasões, roubos, e possibilitar a gravação e visualização de ocorrências passadas e em tempo real.
O sistema de alarme visa inibir o avanço de invasores na empresa ou residência. São equipados com sensores de movimento que detectam os movimentos e emitem alertas e notificações, além de sinais sonoros.

CONTROLE DE ACESSO

O controle de acesso é uma solução para gestão de fluxo de pessoas e que identifica o usuário dentro do sistema, possibilitando que se saiba quem acessou o local e em qual dia e horário. Atende às necessidades de controle de acesso corporativo e condominial.

TELEFONIA ANALÓGICA E DIGITAL

O sistema de telefonia é a solução importante, que possibilita uma comunicação mais fácil entre empresa e cliente.

PARCEIROS